Політика конфіденційності 

Vavada Casino серйозно ставиться до питань приватності та безпеки своїх гравців. Ми розуміємо, що довіра користувачів — це основа нашої роботи, тому докладаємо максимум зусиль для того, щоб ваші особисті дані були під надійним захистом. Цей документ детально описує, яку інформацію ми збираємо, навіщо вона нам потрібна і як ми її зберігаємо.

Які дані ми збираємо

Під час реєстрації та користування платформою Vavada ми можемо запитувати такі відомості: повне ім'я та прізвище, дійсна електронна адреса, дата народження, номер телефону, адреса проживання, а також реквізити платіжного методу, який ви використовуєте для поповнення рахунку або виведення коштів. Крім того, в автоматичному режимі фіксується технічна інформація — IP-адреса, тип браузера, операційна система та дані про активність на сайті.

Навіщо нам ваші дані

Зібрана інформація використовується виключно з конкретними цілями. По-перше, для підтвердження особистості гравця та забезпечення безпеки його акаунта. По-друге, для коректного проведення фінансових операцій — поповнення, виведення та повернення коштів. По-третє, для виконання вимог чинного законодавства України у сфері протидії шахрайству та нелегальному обігу коштів. Також ми використовуємо агреговані дані для аналізу роботи платформи та вдосконалення наших послуг.

Як ми захищаємо інформацію

Безпека ваших даних забезпечується на кількох рівнях. Уся передача інформації між вашим пристроєм і нашими серверами захищена протоколом шифрування TLS. Доступ до персональних даних мають лише ті співробітники, яким це необхідно для виконання службових обов'язків, і кожен із них підписав угоду про нерозголошення. Серверна інфраструктура розміщена в захищених дата-центрах із цілодобовим моніторингом та резервним копіюванням.

Передача даних стороннім організаціям

Vavada Casino не продає і не передає персональні дані гравців третім особам у комерційних цілях. Виняток становлять ситуації, коли передача даних необхідна для обробки платежів через платіжних провайдерів, для виконання законних вимог державних і правоохоронних органів, а також для роботи технічних сервісів, що забезпечують функціонування платформи. З кожним із таких партнерів укладено угоду про конфіденційність, яка забороняє використання отриманих даних в інших цілях.

Файли cookie та трекінг

Наш сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Вони допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування, аналізувати трафік і покращувати зручність використання платформи. Ви маєте право відключити cookie у налаштуваннях браузера, проте деякі функції сайту після цього можуть працювати некоректно.

Ваші права як користувача

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, кожен гравець Vavada має право у будь-який момент запросити доступ до інформації, яку ми зберігаємо про нього, вимагати виправлення неточних або застарілих даних, подати запит на повне видалення свого профілю та пов'язаних даних, а також відкликати надану раніше згоду на обробку інформації. Для реалізації будь-якого з цих прав достатньо звернутися до нашої служби підтримки.

Оновлення цього документа

З розвитком платформи та змінами в законодавстві ми можемо час від часу переглядати умови цієї політики. Актуальна версія завжди доступна на нашому сайті. Якщо зміни будуть суттєвими, ми повідомимо вас електронним листом або відповідним сповіщенням у особистому кабінеті.

Зв'язок із нами

Якщо у вас виникли запитання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до служби підтримки Vavada Casino через офіційний сайт. Ми розглядаємо всі запити протягом 72 годин і гарантуємо конфіденційність вашого звернення.